Política de devoluciones

Si desea devolver un artículo, debe ser devuelto nuevo, sin usar, con flete pagado previamente y en su embalaje original. Se aplican ciertas restricciones. Se debe obtener un número de RMA (Autorización de Devolución de Mercancía) antes de que se pueda devolver cualquier artículo.

Por favor, incluya una copia de la factura o albarán con su devolución para asegurar el crédito adecuado.

Las devoluciones pueden estar sujetas a una tarifa mínima de reposición del 25%. Los pedidos especiales, los artículos no en stock y cualquier producto hecho según las especificaciones del cliente no son reembolsables.

Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones o reembolsos, contáctenos:
Teléfono: 631-842-2400
Correo electrónico: websales@romanoff.com